Los equipos de recepción de las diferentes marinas que conforman la Agrupación de Puertos Deportivos y Turísticos de la Comunitat Valenciana se han reunido recientemente, en Marina Dénia, para realizar una jornada de formación. “Llevábamos mucho tiempo queriendo hacer este evento. Es necesario que todo el personal que trabaja en las diferentes marinas pueda hacerlo de una manera coordinada”, ha señalado Gabriel Martínez, presidente de la Agrupación de Puertos.
Durante dicha jornada, se ha realizado una dinámica de grupo, de la mano de Alejandra Navarro, coach de mujeres, en la que se han tratado las claves en la mejora de la atención al cliente. Y también ha habido una formación del programa de gestión de puertos deportivos, Pandora, para la mejora en los procesos de facturación y la digitalización del check-in. https://agrupacionpuertoscv.es
