Para STP Shipyard Palma la innovación y la tecnología en los servicios son un asunto prioritario para poder ofrecer el nivel de servicio que requieren sus usuarios. En este sentido no solamente disponen de maquinaria con los últimos avances tecnológicos, sino que recientemente se ha estrenado un sistema de radio digital inteligente que sitúa al varadero como pionero en el sector, ya que hasta el momento, ningún otro varadero del mundo lo tiene.
El sistema de radio inteligente ofrece una solución exclusiva, de acuerdo a la nueva legislación que exige a varaderos y yates migrar al sistema DMR (radio móvil digital), que proporciona una cobertura total. Con un software personalizado y codificado especialmente, tiene un sistema que dispone de un interfaz visual y se instala en diferentes dispositivos. El software permite asignar tareas a cualquier trabajador, quién además puede responder y marcar dichas tareas como realizadas a través del dispositivo suministrado. Este sistema permite centrarse en hacer seguimientos de carretillas elevadoras y grúas motorizadas, así como mejorar la seguridad mediante canales de emergencia y botones de pánico. De este modo se mejoran los tiempos y la movilidad, suponiendo un ahorro de costes.
Este cambio ha sido motivado por la última ampliación de superficie del varadero, que no se alcanzaba una cobertura total, y existía un nivel muy alto de interferencias que según las condiciones meteorológicas aumentaban. Además, el tamaño y el peso de los dispositivos hacían que su manejo fuera incómodo. Joan Rosselló, gerente de STP Shipyard Palma afirma que “el nuevo sistema de radio digital ofrece numerosas ventajas, siendo las más importantes la claridad en la comunicación y la posibilidad de que cada sector tenga su propio canal. Además, los usuarios pueden recibir llamadas o mensajes de
texto. Cada radio cuenta con un botón de emergencias que en caso necesario es posible transmitir a todos los canales inmediatamente mediante el canal de emergencia general”. Podría agregarse como un plus, que al comunicarse con los demás receptores, es suficiente con soltar el botón al terminar de hablar sin necesidad de dar paso al interlocutor con el tradicional “cambio”.
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