La apuesta del Monte Real Club de Yates por la excelencia turística acaba de ser reconocida con la Q de Calidad, una distinción concedida por el Instituto para la Calidad Turística de España (ICTE) que reconoce a aquellos establecimientos que prestan un servicio al más alto nivel dentro del sector del turismo.
La calidad, la profesionalidad y la seguridad fueron tres de los aspectos que se tuvieron en cuenta a la hora de otorgarle el distintivo al club baionés, que también destacó en fiabilidad, rigurosidad y prestigio. Actuaciones concretas como la elaboración de un manual de buenas prácticas ambientales, la construcción de un paseo adaptado para personas con discapacidad o la prestación de servicios en varios idiomas, le permitieron al Monte Real obtener un reconocimiento que demuestra que los servicios que ofrece se ajustan a las necesidades y expectativas de sus clientes.
El alcalde de Baiona, Ángel Rodal, y el presidente del Monte Real, José Luis Álvarez, fueron los encargados de izar, este mediodía en las instalaciones del club, la bandera con el distintivo, creado en 1997 para diferenciar y promocionar establecimientos relacionados con el turismo.
“Nuestra vocación de mejora y nuestras ganas por ofrecer el mejor servicio posible a socios y visitantes han sido claves – aseguró el presidente del Monte Real, José Luis Álvarez- a la hora de conseguir esta prestigiosa distinción, para la que hemos trabajado –dijo- muy duramente”. El alcalde de Baiona, Ángel Rodal, destacó la importancia de la Q de Calidad, no sólo a nivel nacional, sino también internacional, y felicitó al club por haberla conseguido.
